Το ΟΡΑΜΑ μας είναι η ERGOMATIC να παρέχει στους πελάτες της, υπηρεσίες αυστηρών προδιαγραφών καθιστώντας το όνομά της συνώνυμο της υψηλής ποιότητας.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ μας συνίσταται:

• στην προσπάθεια για παροχή άρτιων υπηρεσιών στους πελάτες μας, που θα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις τους αλλά και τις εφαρμοστέες απαιτήσεις
• στην τήρηση όλων των απαιτήσεων του πελάτη,
• στη δέσμευση για παροχή όλων των αναγκαίων πόρων για την τήρηση και τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015.

Εφαρμόζοντας τη στρατηγική μας δεσμευόμαστε στους ακόλουθους ΣΤΟΧΟΥΣ:

• διαρκής αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών μας,
• ελαχιστοποίηση των παραπόνων των πελατών,
• μείωση των αστοχιών που παρουσιάζονται κατά την παροχή της υπηρεσίας,
• μηδενισμό των ατυχημάτων επαγγελματικής υγείας & ασφάλειας κατά την παροχή της υπηρεσίας,
• απαρέγκλιτη τήρηση των εφαρμοστέων απαιτήσεων,
• διαρκής εκπαίδευση των εργαζομένων,
• διαρκής βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διεργασιών του Συστήματος Διαχείρισης.

 Γ. ΛΥΚΟΥΡΙΝΟΣ 

 Εκπρόσωπος Εταιρίας